Apple atsauc no 2011. līdz 2013. gadam ražotos MacBook Pro klēpjdatorus bojātu grafisko mikroshēmu dēļ
Februārī 2013, dažiem lietotājiem MacBook Pro klēpjdatori sāka sūdzēties par stabilitātes un veiktspējas problēmām, kuras acīmredzami izraisīja lielā uzņēmuma izmantotās īpašās grafiskās saskarnes Manzana. Pēc aptuveni diviem gadiem uzņēmums atzina, ka problēma patiešām pastāv, un paziņoja, ka sāks globālu remonta programmu.
Tiek izsaukta remonta programma MacBook Pro remonta paplašinājuma programma video problēmām un mērķauditorija ir klēpjdatori, kas pārdoti no 2011. gada februāra līdz 2013. gada decembrim un kuru grafiskās saskarnes defekti izraisa grafiskus artefaktus, pilnīgu video signāla trūkumu vai operētājsistēmas avārijas. Problēma skāra klēpjdatorus, kurus viņi izmantoja AMD Radeon chip 6750M, vēlāk tas tika atzīmēts arī MacBook Pro klēpjdatoriem, kuros tika ieviesti 6490M, 6770M un 6970M modeļi.
Saskaņā ar Apple sniegto informāciju, MacBook Pro modeļi, kas var tikt ietekmēti, ir MacBook Pro (15 collu Early 2011), MacBook Pro (15 collu, 2011. gada beigas), MacBook Pro (17 collu, 2011. gada sākums), MacBook Pro (17 collu, 2011. gada beigas), MacBook Pro (tīklene, 15 collu, 2012. gada vidus) si MacBook Pro (Retina, 15 collas, 2013. gada sākums). Pirmie četri izceltais saskarnes ražotās AMD, bet pēdējie divi, izmantojot mikroshēmas ražojis NVIDIA.
Diemžēl šī nav pirmā Apple šāda veida epizode, uzņēmums saskārās ar līdzīgām problēmām 2008. gadā. Pēc tam, kad pagājušajā rudenī tika iesūdzēts tiesā, uzņēmums nolēma, ka problēma ir attiecīgi jārisina, un paziņoja, ka sāks globālā remonta programma. Lietotāji Amerikas Savienotajās Valstīs un Kanādā var nosūtīt savus bojātos klēpjdatorus Apple vai Apple pilnvarotajam pakalpojumu sniedzējam, sākot no šodienas, savukārt pārējā pasaule to pašu varēs darīt no 27. februāra.
MacBook Pro sistēmu lietotāji Rumānijā var iepazīties ar Apple pilnvaroto partneru sarakstu uzņēmuma vietnē.
